1 Общие положения
Сайт https://starttowingbusiness.com/ (далее — «Сайт»)
И чат-бот в телеграм @starttowingbusniess_bot и инстаграм @starttowingbusiness принадлежит и управляется холдингом Start Towing Business Holdings и всеми его дочерними, аффилированными и связанными компаниями и брендами (в совокупности — «Компания», «мы», «нас»).
Компания оказывает консалтинговые, обучающие и маркетинговые услуги, специализируясь на запуске и сопровождении товинг-бизнеса и roadside assistance по всей территории США, включая все штаты с учетом специфики их законов и правил.
Настоящие Условия использования и Политика конфиденциальности (далее вместе — «Политика») распространяются на всю деятельность Компании на территории США, включая взаимодействие с пользователями, клиентами и посетителями сайта во всех штатах с соблюдением их законов и нормативных актов.
2 Условия использования (Terms of Use)
2.1 Описание услуг
Компания предоставляет своим клиентам комплексный сервис: обучение, консультации, помощь в регистрации, лицензировании, подборе и страховании техники, маркетинге и операционной поддержке бизнеса эвакуации и помощи на дороге.
2.2 Законность и ответственность пользователя
Вся предоставленная на Сайте информация носит ознакомительный характер и не является юридической, налоговой или финансовой консультацией. Пользователь обязан проверять применимость материалов в своей юрисдикции и при необходимости обращаться за консультациями к профильным специалистам.
2.3 Отсутствие отношений адвокат–клиент
Взаимодействие через сайт и бесплатные материалы не создает профессиональных отношений, обязательства возникают только при подписании отдельного договора и оплате услуг.
2.4 Гарантии и исключения ответственности
Компания не гарантирует получение лицензий, одобрение страховок, конкретные сроки или коммерческие результаты. Пользователь принимает все риски, связанные с использованием информации и рекомендаций.
Компания и ее сотрудники не несут ответственности за упущенную выгоду, потерю данных, сбои или воздействие действий третьих лиц. Максимальная ответственность ограничивается суммами, уплаченными пользователем за конкретный сервис.
2.5 Интеллектуальная собственность
Все материалы, доступные на Сайте, являются собственностью Компании или лицензиаров. Лицензия позволяет использовать их только для личного ведения бизнеса без права перепродажи и распространения.
2.6 Правила пользования ресурсами
Запрещено копировать и использовать материалы в коммерческих целях без согласия, а также предпринимать действия по несанкционированному доступу к закрытым сервисам и инфраструктуре.
2.7 Возрастное ограничение
Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем и не обрабатываем сознательно персональные данные несовершеннолетних.
2.8 Применимое право и разрешение споров
Данный документ регулируется законодательством разных штатов США в зависимости от места регистрации и ведения деятельности Компании и пользователя. Все споры предварительно подлежат попытке мирного урегулирования, а при неудаче – разрешаются в соответствии с законами соответствующего штата либо арбитражем.
2.9 Изменения условий
Компания вправе менять условия, предварительно уведомляя пользователей, продолжение использования сайта означает согласие с изменениями.
3 Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
3.1 Объем и виды собираемых данных
Компания собирает и обрабатывает:
• Персональные данные (ФИО, email, телефон, адрес, данные компании, профиль деятельности)
• Данные по проектам (тип бизнеса, местоположение, техника, права CDL/non-CDL, бюджет и сроки)
• Коммуникационные данные (переписка, записи звонков, обратная связь)
• Технические и поведенческие данные (IP, устройство, cookies, логи доступа)
• Платежную информацию, обработанную через защищенные сторонние сервисы.
3.2 Цели обработки данных
• Обслуживание запросов и сопровождение клиентов
• Предоставление, совершенствование и обеспечение услуг консалтинга и маркетинга
• Анализ, оптимизация маркетинга и формирование персонализированных предложений
• Информирование о продуктах и изменениях
• Соблюдение правовых обязательств и обеспечение безопасности.
3.3 Согласие и правовые основания
Входя на Сайт или используя наши сервисы, пользователь дает добровольное, осознанное и однозначное согласие
на обработку своих данных в рамках настоящей Политики, включая передачу третьим лицам и использование в маркетинговых активностях.
Обработка осуществляется на основе согласия, исполнения договорных обязательств, законных интересов Компании и/или в соответствии с применимым законодательством.
3.4 Использование cookies и аналогичных технологий
Мы применяем cookies и трекинговые технологии для аналитики, улучшения пользовательского опыта, рекламы и безопасности. Пользователь может управлять cookie-настроек в своем браузере.
3.5 Дополнительные каналы и платформы
Вероятна передача и обработка данных через сторонние платформы, включая Telegram, Instagram, Facebook, чат-боты и другие коммуникационные инструменты, которые используются Компанией для сбора и обработки информации и поддержки клиентов.
3.6 Обработка и передача данных
Данные могут передаваться:
• В пределах холдинга Start Towing Business Holdings и его дочерних структур для оказания услуг и поддержки
• Третьим сторонам: CRM, хостингам, маркетинговым и платежным системам, юридическим и страховым консультантам, выбранным по согласию клиента
• Все партнеры обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с высокими корпоративными стандартами, включая практики крупных компаний.
3.7 Хранение и безопасность
Данные хранятся не дольше, чем необходимо, с применением технических и организационных мер безопасности: шифрование, доступ по ролям, регулярный аудит систем.
3.8 Права пользователей согласно законам всех штатов
Компания строго соблюдает требования всех штатов США в части прав пользователей:
• Право на доступ, корректировку, удаление, ограничение обработки данных
• Право на отказ от маркетинговых рассылок и пересмотр согласия
• Право на информацию о целях и получателях данных
• Специальные права по CCPA/CPRA (Калифорния), VCDPA (Вирджиния), CPA (Колорадо), CTDPA (Коннектикут), UCPA (Юта) и другим локальным законам.
Для реализации прав пользователь может обращаться к Компании через указанные контактные данные.
3.9 Возрастные ограничения
Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет, данные которых не собираются умышленно. В случае обнаружения – данные будут удалены.
3.10 Международные передачи
Данные пользователей могут обрабатываться и храниться в разных юрисдикциях США и других странах с соблюдением требований безопасности.
3.11 Управление подписками и обратной связью
Пользователь может обновлять свои данные, отказаться от рассылок или запросить удаление через предоставленные контакты.
3.12 Контактная информация
• Email: mail@starttowingbusiness.com
3.13 Обновления политики
English Version:
1 General Provisions
The website https://starttowingbusiness.com/ (hereinafter referred to as the «Site»)
And the Telegram chatbot @starttowingbusniess_bot and Instagram @starttowingbusiness are owned and operated by Start Towing Business Holdings and all its subsidiaries, affiliates, and related companies and brands (collectively, the «Company,» «we,» «us»).
The Company provides consulting, training, and marketing services, specializing in launching and supporting towing business and roadside assistance throughout the United States, including all states, taking into account the specifics of their laws and regulations.
These Terms of Use and Privacy Policy (hereinafter collectively referred to as the «Policy») apply to all activities of the Company in the United States, including interactions with users, clients, and site visitors in all states, in compliance with their laws and regulations.
2 Terms of Use
2.1 Description of Services
The Company provides its clients with a comprehensive service: training, consultations, assistance in registration, licensing, selection and insurance of equipment, marketing, and operational support for towing and roadside assistance businesses.
2.2 Legality and User Responsibility
All information provided on the Site is for informational purposes only and does not constitute legal, tax, or financial advice. The user is responsible for verifying the applicability of the materials in their jurisdiction and, if necessary, seeking advice from relevant professionals.
2.3 Absence of Attorney-Client Relationship
Interaction through the site and free materials does not create professional relationships; obligations arise only upon signing a separate agreement and payment for services.
2.4 Warranties and Disclaimers
The Company does not guarantee obtaining licenses, insurance approvals, specific timelines, or commercial results. The user assumes all risks associated with the use of information and recommendations.
The Company and its employees are not liable for lost profits, data loss, failures, or impacts from third-party actions. Maximum liability is limited to the amounts paid by the user for the specific service.
2.5 Intellectual Property
All materials available on the Site are the property of the Company or its licensors. The license allows their use only for personal business purposes without the right to resell or distribute.
2.6 Rules for Using Resources
It is prohibited to copy and use materials for commercial purposes without consent, as well as to take actions for unauthorized access to closed services and infrastructure.
2.7 Age Restriction
The Site and services are not intended for persons under 18 years of age. We do not knowingly collect or process personal data of minors.
2.8 Applicable Law and Dispute Resolution
This document is governed by the laws of various U.S. states depending on the place of registration and operation of the Company and the user. All disputes are subject to preliminary attempts at amicable settlement, and if unsuccessful, are resolved in accordance with the laws of the relevant state or through arbitration.
2.9 Changes to Terms
The Company has the right to change the terms, notifying users in advance; continued use of the site constitutes consent to the changes.
3 Privacy Policy
3.1 Scope and Types of Collected Data
The Company collects and processes:
• Personal data (full name, email, phone, address, company data, business profile)
• Project data (business type, location, equipment, CDL/non-CDL rights, budget, and timelines)
• Communication data (correspondence, call recordings, feedback)
• Technical and behavioral data (IP, device, cookies, access logs)
• Payment information, processed through secure third-party services.
3.2 Purposes of Data Processing
• Handling requests and supporting clients
• Providing, improving, and ensuring consulting and marketing services
• Analysis, marketing optimization, and forming personalized offers
• Informing about products and changes
• Compliance with legal obligations and ensuring security.
3.3 Consent and Legal Bases
By accessing the Site or using our services, the user provides voluntary, informed, and unambiguous consent to the processing of their data under this Policy, including transfer to third parties and use in marketing activities.
Processing is carried out based on consent, performance of contractual obligations, legitimate interests of the Company, and/or in accordance with applicable law.
3.4 Use of Cookies and Similar Technologies
We use cookies and tracking technologies for analytics, improving user experience, advertising, and security. The user can manage cookie settings in their browser.
3.5 Additional Channels and Platforms
Data may be transferred and processed through third-party platforms, including Telegram, Instagram, Facebook, chatbots, and other communication tools used by the Company for collecting and processing information and supporting clients.
3.6 Processing and Transfer of Data
Data may be transferred:
• Within Start Towing Business Holdings and its subsidiaries for providing services and support
• To third parties: CRM, hosting, marketing and payment systems, legal and insurance consultants, selected with client consent
• All partners are required to ensure data confidentiality and security in accordance with high corporate standards, including practices of large companies.
3.7 Storage and Security
Data is stored no longer than necessary, with the application of technical and organizational security measures: encryption, role-based access, regular system audits.
3.8 User Rights According to Laws of All States
The Company strictly complies with the requirements of all U.S. states regarding user rights:
• Right to access, correct, delete, restrict processing of data
• Right to opt out of marketing communications and review consent
• Right to information about purposes and recipients of data
• Special rights under CCPA/CPRA (California), VCDPA (Virginia), CPA (Colorado), CTDPA (Connecticut), UCPA (Utah), and other local laws.
To exercise rights, the user may contact the Company through the provided contact details.
3.9 Age Restrictions
Services are not intended for persons under 18 years of age, whose data is not collected intentionally. If discovered, the data will be deleted.
3.10 International Transfers
User data may be processed and stored in various U.S. jurisdictions and other countries in compliance with security requirements.
3.11 Managing Subscriptions and Feedback
The user can update their data, opt out of communications, or request deletion through the provided contacts.
3.12 Contact Information
• Email: mail@starttowingbusiness.com
3.13 Policy Updates
Russian 
English